私が「漢方の葵堂薬局」を始めた理由と、お店のこと
こんにちは、西岡 敬三(にしおか けいぞう)です。 普段は店頭やオンラインで漢方相談をお受けしていますが、今日は少し改めて、私がこの「葵堂薬局(あおいどうやっきょく)」を始めたきっかけと、この場所への思いを書いてみようと思います。
「薬ってすごい」——子供の頃の原体験
実は私、子供の頃からずっと体が弱かったんです。すぐに熱を出してはお腹を壊し、学校を休むのもしょっちゅう。鼻も悪くてしょっちゅう耳鼻科に通い、扁桃腺の手術までしました。
そんな私に大きな転機がありました。中学生のとき、朝起きてトイレに行くと、おしっこがワイン色だったんです。びっくりして病院に行くと、急性腎炎。でも、お医者さんに出してもらった薬を飲んだら、次の日にはもう普通の色に戻っていた。
あの時、思ったんです。「お医者さんがすごい」というよりも——「薬ってすごいなぁ」って。
この経験がきっかけで、「将来はもっといろいろな薬を作って、人の役に立ちたい」と思うようになりました。
「薬を減らすため」に、私は薬局を作りました
大学を卒業したあと、希望通り製薬会社に入り、新薬の研究開発をしていました。「副作用が少なくて、よく効く薬を作れば、病気で困っている人を救える」——そう信じて、毎日動物実験や海外の文献を読みながら没頭していたのです。
でも、ある時ふと気づいてしまいました。私たちが作っている薬の多くは、今ある症状を一時的に抑える「対症療法」に過ぎないのではないか、と。
身近なところでも同じでした。私の父は胃が悪く、月に2、3回は病院に行って薬をもらっていました。飲めば治まるけど、薬がなくなるとまた悪くなって病院に行く、その繰り返し。祖父は糖尿病の薬をもう何十年も飲んでいて、「この薬は死ぬまで飲まないといけない」とお医者さんに言われていました。
薬を飲めば症状は治まるけれど、やめればまたぶり返す。飲み続けるうちに体のバランスが崩れて新たな症状が出てきて、気がつけば薬の種類がどんどん増えていく。病院に長くかかるほど、減るどころか薬が増えていく——。
そのとき、こう思いました。
「俺がやりたかったのは、こんなことじゃない!!」
薬を飲み続けさせることじゃなくて、薬を飲まなくてもいい体にしてあげることだったはずだ。
振り返れば、偏頭痛で困っている方に「痛み止めを飲めばいいですよ」と気軽に答えていたこともありました。でも、その方は毎日痛み止めを飲むうちに胃が荒れて胃薬も必要になり、気がつけば5種類の薬を飲まなければならなくなっていた。もっと親身に、「なぜ偏頭痛が起こる体になってしまったのか」を一緒に考えてあげるべきだったと、深く反省しました。
その後、「病気を根本的に治す方法はないものか」と本を読み、人に聞き、たどり着いたのが東洋医学でした。体全体を診て根本的に治療できる漢方薬(中国医学)の勉強を始め、製薬会社の研究室を辞め、実際に漢方薬局で働きながら8年間学びました。給料は下がりましたが、これこそ自分がやりたかったことだと確信していました。
そして1999年、この葵堂薬局を開業しました。
葵堂薬局が「お話」を大切にする理由
だからこそ、葵堂薬局はいわゆる「お薬屋さん」とは少し違うかもしれません。私たちは、漢方薬をお渡しすることと同じくらい、あるいはそれ以上に、「お客様のお話をじっくり聞くこと」を大切にしています。
今出ている症状は、氷山の一角でしかありません。その水面下には、毎日の食事や生活習慣、ストレスなど、本当の原因が隠れています。
「頭が痛いなら痛み止め」ではなく、「なぜ頭痛が起きる体になってしまったのか」を一緒に考えたい。食生活を変えるだけで元気になるなら、無理に漢方を飲む必要さえないと私は思っています。
実際、さまざまな病院を回ってたくさんの薬を飲んでおられたリウマチの患者さんに、漢方薬や健康食品をおすすめしたところ、どんどん痛みが楽になり、病院の検査結果もみるみる改善されました。そしてその方から直接お礼の言葉をいただき、別のお客様をご紹介いただけるようになったのです。
製薬会社の研究室にいた頃は、お客様の声を直接聞く機会がありませんでした。だから対症療法の薬しか作れなかったのかもしれない——そうしみじみ感じています。
ちなみに、私のことを知っている人は、薬局でお客さんとじっくり話をしている姿が想像できないかもしれません。実は、人とコミュニケーションをとるのがずっと苦手で、就職先も企業の研究室を選んだくらいですから。でも今は、「話し上手」よりも「聞き上手」でよかったかもしれないな、と思っています。お客様のお話をしっかり聞くことが、私にとっていちばん大切な仕事だからです。
当薬局には栄養士も常駐しておりますので、東洋医学の観点だけでなく、食事や運動も含めた総合的なアドバイスが可能です。
お店について(大阪・堺市)
葵堂薬局の実店舗は、大阪の堺市にあります。もし「直接会って話してみたい」と思っていただけたら、ぜひお気軽にお越しください。
- 正式名称: 有限会社 漢方の葵堂薬局
- 管理薬剤師: 西岡敬三
- 所在地: 大阪府堺市東区日置荘西町4-36-7
- アクセス: 南海高野線「初芝駅」から徒歩1分(改札を出てすぐです!)
- 駐車場: 店舗隣の32番に専用駐車場あり
- 電話番号: 0120-789-301(フリーダイヤル)
- 受付時間: 平日 10:00〜18:00(水・土は12:00まで)/日・祝休み
- 公式サイト: https://aoidou.co.jp/
※漢方カウンセリングは完全予約制です。 ご来店の際は、お電話またはオンラインフォームからご予約をお願いいたします。
一歩、踏み出してみませんか?
遠方の方や、忙しくて来店が難しい方のために、オンラインでのカウンセリングも行っています。
今、何かの病気や体調不良でお悩みの方、一度私とお話してみませんか?何か少しでも解決策が見つかるかもしれません。
電話してきたから、来店してきたからといって、何かを買って帰らないといけないということはありません。食生活や生活習慣を変えるだけで体調が良くなるのであれば、無理に漢方薬や健康食品を使わなくていいじゃないですか。
一歩、踏み出すことが大事です。
「ここに来てよかった」「話して楽になった」——そう言っていただけることが、私にとって何よりの喜びです。
あなたからのご相談、心よりお待ちしています。